קורס מחקר חווית משתמש - UX RESEARCH

מחקר חוויית משתמש נמצא בבסיס של כל מוצר מצליח, ומלווה את מחזור חייו – החל משלב הרעיון הראשוני, אל תוך הפיתוח וההשקה, לאורך כל חיי המוצר, ואפילו לאחר תום השימוש בו – להפקת מסקנות ולקחים לעתיד. מחקר המשתמשים נועד לוודא שהמוצר מפותח בצורה הנכונה ולאוכלוסיה הנכונה, באופן שמיטיב עם המשתמשים, תוך קידום היעדים העסקיים של הארגון. ♠ בכל התלבטות מוצרית, התשובה הנכונה תתבהר באמצעות מחקר וזיהוי ♠

עם מה תצאו מקורס UX RESEARCH בביה"ס ללימודי המשך של הטכניון?

• תחום מחקר חוויית המשתמש מכיל מספר תתי-תחומים מרכזיים ושיטות מחקר רבות ומגוונות. בקורס נלמד מתי להשתמש בכל שיטה, אילו שאלות לשאול ובאיזה אופן, וכיצד לעבד, להציג ולהסיק מסקנות מהתשובות המתקבלות.
• כבוגרי מסלול מחקר חוויית המשתמש בביה"ס ללימודי ההמשך של הטכניון, תצטיידו בידע ובניסיון שיפתחו אתכם מקצועית, ירחיבו את סל היכולות שלכם ויהפכו אתכם למועמדים אטרקטיביים ובולטים לתפקידי UX/UI.
• המסלול יכשיר אתכם לתכנן את המוצר בהתבסס על מחקר אמיתי ויעיל, שמאפשר לצמצם את אי-הוודאות, לקבל החלטות מושכלות, ולהגיע למוצרים מוצלחים עבור המשתמשים/ות.
• המסלול משלב חומר תאורטי מקיף לצד עבודה מעשית רציפה, והינו חווייתי, יצירתי, פרקטי וישים מיידית.
• התוכנית מספקת ליווי אישי של הסטודנטים ע"י מרצים/ות בעלי וותק רב בתעשיה, בסיס תיאורטי איתן ותרגול מעשי רב – ומתן משוב שוטף על כלל תוצרי העבודה בקורס.

הקורס מיועד לקהלי יעד עיקריים:

1. מי שעוסקים כיום באפיון ממשק או עיצוב מוצר, ומעוניינים להעמיק את את כישוריהם המחקריים.
2. אנשי ניהול מוצר שמעוניינים לבסס את המוצרים שלהם על יסודות מחקריים איתנים.
3. בוגרי תארים במדעי החברה (כגון פסיכולוגיה, סוציולוגיה, אנתרופולוגיה), השוקלים קריירה בתחום חוויית משתמש.

תנאי קבלה:

• רקע מקצועי או אקדמי רלוונטי בהתאם לרשום בסעיף לעיל.
• אנגלית ברמה גבוהה
• נכונות להשקיע את הזמן הנדרש, בכיתה ובבית, להעמקה ולהתנסות.
• יש להעביר קו"ח לבדיקת התאמה.
• יש להצטייד במחשב נייד לחלק מהמפגשים לטובת תרגול בכיתה.

התכנית בנויה מ- 13 נושאי לימוד, כאשר המפגש האחרון יוקדש להגשות הפרויקט המסכם. לכל אורך הקורס החומרים העיוניים ילוו בעבודה מעשית על פרויקט אישי, שיתקדם בתהליך שמשקף את החומרים הנלמדים ומאפשר ליישם אותם
במיידי. תוצרי המחקר יוגשו בסיום הקורס בפורמט של דו"ח מחקר עם אופציה להצגה פרונטלית.
היקף התכנית:

69 שעות לימוד אקדמיות, 13 מפגשים.

נושאי הלימוד:

• מבוא ומתדולוגיה ניסויית
• מחקר מקדים
• מחקר איכותני
• מחקר כמותני
• מחקר ארכיטקטורת מידע
• סדנת חשיבה עיצובית ומחקר מתחרים
• כלי אנליטיקה וניתוח מידע
• תוצרים וכלים
• שיטות הערכה
• סטטיסטיקה ובדיקות B/A
• אינטליגנציה מלאכותית (AI) במחקר UX
• מחקר בעולם האמיתי
• הגשות גמר

ויטאלי מיז'יריצקי – מנהל אקדמי
ראש צוות חוויית משתמש ב- HP ומנטור ב-Startups for Google
בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומרצה לפסיכולוגיה ומחקר UX בקורס אפיון חוויית המשתמש של ביה"ס ללימודי המשך של הטכניון. לויטלי ניסיון של מעל 17 שנים באפיון ומחקר חוויית משתמש תוך התמחות במערכות מורכבות – בחברות ייעוץ, סטארטאפים כמו גם חברות מוצר בינלאומיות מהגדולות בעולם.

סיונה שרלג – מרצה
יועצת UX ומנחת סדנאות  Human Centered Design
עוסקת בחווית משתמש מ-2008. מייעצת לסטארטאפים, חברות, ארגונים ועמותות בתהליכי יצירת מוצרים או שירותים ממוקדי א.נשים. יוזמת הפודקאסט WE TALK  מבית קהילת – WE Women Experience ,קהילה לנשות מוצר, עיצוב וחווית משתמש שמונה כבר למעלה מ-7,000 נשות מקצוע. מתמחה במערכות מורכבות, בייעול תהליכים ואסטרטגיית UX. מרצה ומלמדת במוסדות מובילים בארץ ונהנית לשתף בידע, כלים וניסיון.

נעמה שפירא – מרצה
חוקרת חווית משתמש בכירה בחברת Microsoft. בעלת תואר שני בפסיכולוגיה, בהתמחות בפסיכולוגיה של האינטרנט. עוסקת באפיון ומחקר חווית משתמש מ- 2002, בעיקר בחברות גלובליות גדולות ומערכות מורכבות. נעמה משלבת בעבודתה הקניית ידע וכלים לקולגות מתחומים שונים, כדרך לשיקוף צרכי המשתמשים באסטרטגיה העסקית ולפיתוחם של מוצרים חדשניים ושימושיים. חברה בועדת ההיגוי של כנס UXI Live כחלק מפעילותה לקידום תחום חווית המשתמש בישראל.

התכנית נלמדת במתכונת לימודים פרונטלית, בקמפוס של הטכניון במתחם שרונה, בתל אביב.
אורך התכנית כ- 3 חודשים, למשך 13 מפגשים אחת לשבוע בימי רביעי בין השעות 21:00 – 17:00.